トキトレーディングの一部商品は直営のウェブショップでもお求め頂けます

FAQ / よくあるお問い合わせ

お客様からよく頂くお問い合わせ、ご要望に対する回答例を商品カテゴリー別で掲載しています。

配送方法・送料について

Q1. 送料はかかりますか?

いいえ。送料は見積料金に コミ込み になってるのでかかりません。
但し、オンラインショップ(ショッピングカート)でのご注文の場合は送料がかかります。

Q2. 海外への発送は可能ですか?

はい。大量注文の場合は可能です。少量注文の場合は、運送業者・書類等のお客様手配なら可能です。

Q3. お届け時間の指定はできますか?

大変申し訳ございませんが、ご指定はお受けいたしかねます。

Q4. 配送業者はどこですか?

配送業者は 西濃運輸、日本郵便、佐川急便 です。

Q5. 日曜日・祝日の配送は行っていますか?

いいえ、日曜日・祝日の配送は行っていません。ご了承願います。

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